Problema no sistema de impressão causa inversão de dados em algumas contas do mês de março

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Viçosa alerta os moradores sobre um problema detectado nas contas de água referentes ao mês de março de 2024. Devido a uma falha no sistema de impressão de dados, algumas contas foram impressas com erros na tabela que apresenta os resultados das análises de qualidade da água.

Os dados das colunas “FORA DOS PADRÕES” e “DENTRO DOS PADRÕES” foram inadvertidamente invertidos. Esse erro pode levar à interpretação equivocada da qualidade da água fornecida pelo SAAE Viçosa.

Diante dessa situação, o SAAE ressalta a importância de os consumidores estarem cientes desse equívoco e enfatiza que os resultados corretos das análises de qualidade da água tratada e distribuída estão disponíveis para consulta online. Mensalmente, os relatórios completos com os resultados das análises são publicados no site oficial do SAAE Viçosa, no seguinte endereço: https://www.saaevicosa.mg.gov.br/pagina/113/relatorios-de-qualidade-da-agua/.

A equipe do SAAE Viçosa pede desculpas pelo transtorno causado e reforça o compromisso em fornecer água de qualidade aos moradores da cidade. Além disso, destaca a importância de os consumidores acompanharem regularmente os relatórios de qualidade da água disponibilizados online para garantir a transparência e a segurança do abastecimento hídrico na região.