CONTRATO - 2025 CONTRATOS E ADITIVOS SAAE

Contratação de pessoa jurídica especializada para, prestação de Serviço Telefônico Fixo Comutado
(STFC), através do funcionamento de canais de telefonia digital, solução em telefonia com central de
secretária eletrônica com software de gestão telefônica em nuvem, com suporte, manutenção,
equipamentos e todos os insumos necessários inclusos, para até xx ramais. Prestar serviços de
Informação Telefônica. Implementar Plataforma definitiva para Gestão de Atendimento dos canais
online, como Whatsapp, conectando todos os atendentes/operadores e setores como SAC, Vendas,
Suporte, Agendamentos, Helpdesck e etc, do Município, bem como, estabelecer o comodato de xx
linhas telefônicas móveis, com ligações ilimitadas fixo/movel para todo território nacional, com xgb de
internet cada, especificados do termo de referencia e Ata de Registro de Preços nº17/2023.